Как привлечь гостей в отель с помощью цифровых экранов

Конкуренция в гостиничном бизнесе сегодня высока, и отели ищут способы выделиться на фоне других. Одним из наиболее действенных инструментов привлечения, информирования и взаимодействия с гостями становятся цифровые экраны: они улучшают коммуникацию, усиливают визуальную идентичность и стимулируют гостей к действию.

BTLScreen предлагает широкий ассортимент дисплеев, которые помогают отелям реализовать задачи коммуникации и маркетинга – от первых секунд знакомства гостя с брендом до создания комфортного пространства внутри.

Привлечение внимания на фасаде отеля

Для первого контакта с потенциальным гостем витринные экраны играют ключевую роль. Удалённое управление, яркое изображение и динамичный контент превращают фасад отеля в мощный визуальный носитель.

Для этих задач подходят такие дисплеи, как:

• LED-постеры – яркие дисплеи, привлекающие внимание прохожих и проезжающих мимо гостей;
• Электронные вывески – показывают актуальные предложения, свободные номера и сезонные тарифы;
• Витринный бокс – защищённые экраны, которые идеально подходят для демонстрации рекламы в лобби или на фасаде.

Эти решения позволяют передавать эффектные видеоролики, слайды с акциями, изображения интерьеров и отзывов гостей – всё это создаёт яркое первое впечатление и повышает интерес к вашему отелю.

Навигация и сервис внутри отеля

После входа в здание цифровые экраны продолжают работу по привлечению и удержанию внимания гостей. Информационные табло помогают гостям ориентироваться, а также узнавать о сервисах и событиях, происходящих в отеле.

Полезные дисплеи для этого:

• Профессиональные LCD-панели – универсальные экраны для ресепшена, переходов и холлов, на которых демонстрируются планы этажей, расписания, новости и предложения;
• Менюборды – можно использовать для показа времени работы ресторанов, SPA-услуг и специальных программ;
• LED-интерьерные дисплеи – подходят для размещения на стеклянных дверях, коридорах и зонах отдыха, где гости часто находятся без сигнала телефона.

Такие дисплеи сокращают обращения к персоналу с рутинными вопросами и обеспечивают гостю уверенность, что он находится в современном и технологичном пространстве.

Продажа услуг отеля через экранный контент

Цифровые экраны – это не только навигация, но и активный инструмент увеличения дохода от дополнительных услуг. Они работают как цифровые POS-точки, которые мягко подталкивают гостя к покупке.

Варианты использования:

• В холле или зоне ожидания показывать видеостены, транслирующие подборку экскурсий, обзор ресторанного меню или предложения тренажёрного зала;
• Использовать вытянутые экраны для демонстрации расписания мероприятий, специальных предложений и выгодных пакетов;
• Размещать на стойке администратора цифровые тейбл-тенты – компактные 10-дюймовые дисплеи с акциями, бронированием услуг и QR-кодами для быстрого доступа к цифровому меню отеля.

Такой контент помогает гостю узнать о дополнительных возможностях (SPA-процедуры, ужины, экскурсии) в нужный момент и повышает средний чек за счёт дополнительного потребления.

Управление цифровым контентом в отеле

Эффективность дисплеев напрямую зависит от контента. Гостям легче воспринимать визуальную информацию: видео, плавные переходы, слайд-шоу, расписания и рекомендации. Важно адаптировать материалы под разные зоны:

• Утром экраны задают настроение дня: обеды, завтраки, фитнес-акции.
• Днём – события отеля, предложения для отдыха, экскурсии.
• Вечером – информация об ужинах, вечерних шоу, скидках.

Системы Digital Signage от BTLpult позволяют централизованно управлять этими сообщениями на всех дисплеях и менять контент с любого устройства.

Преимущества цифровых экранов для отеля

Использование решений от BTLScreen помогает:

1. усилить визуальный контакт с гостем на всех этапах пребывания;
2. предоставлять актуальную информацию в любом месте отеля;
3. повысить узнаваемость бренда и доверие гостей;
4. автоматизировать обновление контента и снизить затраты на бумажные носители;
5. увеличить продажи дополнительных услуг за счёт целенаправленных визуальных сообщений.

Вывод

Цифровые экраны открывают новые горизонты для отелей: от привлечения внимания на фасаде до поддержки гостя внутри. Правильно подобранные решения – такие как LED-постеры, электронные вывески, профессиональные LCD-панели, менюборды и цифровые тейбл-тенты от BTLScreen – превращают любой отель в современное пространство с высокой конверсией посетителей в гостей и клиентов.